Informatii Livrare

Pentru fiecare dintre comenzile dvs., transportul poate dura între 2 și 7 zile lucrătoare, (ÎN MOD MAXIMAL). Firma sau persoana fizică, respectivă, care efectuează tranzacția este obligată să achite, în mod intergral, produsul sau produsele achiziționate, prin mijloace bancare. Aceast Site acceptă și plata în regim ramburs.

În caz că apar situații de retur, neimputabile consumatorului de carte, firma nu își asumă returnarea unui produs necorespunzător. 

Taxele de transport sunt minimale (în jur de 12-15 lei/tranzacție, depinzând de curierat), taxa de transport curentă este de 12,99 de ron/tranzacție și va fi modificată numai în cazul în care firma de curierat va schimba politica de administrare (Transportul se va efectua prin platforma woot.ro via Sameday sau o altă companie, serviciu de curierat.) Ne vom strădui (mereu), pentru același preț mic, normal, AFIȘAT PE SITE. 

Acceptăm retururile dvs. optimale, în condiții similare cu cele de la expediție, în termen de 14 de zile, de la achiziție, pe transportul cumpărătorului, în cazul în care acesta se va gândi că ele nu sunt corespunzătoare, într-un mod pur subiectiv, fără nicio întrebare, cu privire la retur (în cazul produselor nedeteriorate) și vă vom returna banii, după recepția către noi, fără nicio explicație suplimentară din partea dvs. În caz că produsele returnate nu corespund cu starea în care au fost trimise și prezintă urme de folosință nu vor fi acceptate la retur...

Adresa la care se pot trimite retururile: BIT SRL, Str. Arieșului, bl. 205, ap.2, Alba Iulia, Jud. Alba. Sunați, vă rog, responsabilul de magazin, aveți la dispoziție support@iulia-shop.ro vorbiți cu Iulia, TEL: 0743/031213, E-mail: office@iulia-shop.ro sau support@iulia-shop.ro. 

Veți efectua returul, pe cheltuiala dumneavoastră, la adresa BIT, urmând ca firma să vă ramburseze în mod integral suma de pe factură, inclusiv transportul facturat.

Specificați în mail-ul prin care solicitați returul sau prin telefon, produsele sau produsul pe care îl dorești returnat. (Poți alege să returnezi doar un produs, mai multe produse sau toată factura, suma returnată va fi cea a transportului de pe factură și cea a produsului/sau produselor returnate.) Specificați, pe coletul de retur, numărul comenzii (numărul de comandă tranzacție) și în clar adresa dumneavoastră și un număr de telefon de contact. După aprobarea returului, suma returnată se va restitui în termen de  maximum 14 zile, de la recepția și aprobarea returului, în contul dvs. de plată (în caz că ați plătit prin card) sau printr-un alt cont bancar, pe care vi-l vom solicita, pentru efectuarea returului. Puteți folosi: office@iulia-shop.ro.

PESTE COMEZILE DE PESTE 200 de RON, TRANPORTUL ESTE GRATUIT, PENTRU FIECARE ACHIZIȚIE INDIFERENT DE CANTITATEA EI SAU NUMĂRUL DE PACHETE TRIMISE...